Informação de entrega

ENVIO DOS PRODUTOS E ENTREGAS



Os produtosencomendados na loja online "CORALNATURA, Lda" serão enviadas eentregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira. Apenas podemos garantir aboa entrega de uma encomenda se a morada de envio dos produtos for bem indicadapelo "Utilizador", localizando-se essa morada numa Loja ou numArmazém. Uma entrega considera-se efetuada ou um produto considera-se entreguecom a assinatura do recibo de entrega na morada fornecida.

CUSTO DOS PORTES DE ENVIO



A "CORALNATURA,Lda" reserva-se o direito de dividir a entrega da encomenda, por exemplo,se uma parte da encomenda está atrasada ou não disponível. No caso deprocedermos à divisão da encomenda, o cliente será notificado, por e-mail, danossa intenção. Para o efeito será utilizado o endereço de e-mail fornecidopelo cliente no momento da compra.

*As entregas sãogratuitas para todas as compras superiores 165 € + IVA para PortugalContinental.

*As encomendasinferiores a 165 € + IVA por fatura, tem um acréscimo de portes de envio portransportadora ou carro próprio de 4,55 € + IVA para Portugal Continental.

Em todos os países da União Europeia (exceto Portugal), as entregas serão gratuitas em compras superiores a 300 €, à exceção de países com políticas aduaneiras e fiscais diferentes da generalidade dos países da União Europeia. Nos restantes casos, as despesas de envio serão aproximadamente no montante de 32,00€ por encomenda. No momento da entrega, o "Comprador" deve inspecionar a embalagem e os produtos enviados no sentido de averiguar eventuais danos. Se constatar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual deverá ser devolvida imediatamente à "CORALNATURA, Lda", que procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e pelo transporte logo que, na sua sede, rececione e complete o processo de devolução. A encomenda considera-se aceite se, após rececionar a encomenda, o "Comprador" não devolver a encomenda nos 15 dias subsequentes.


PRAZOS DE ENTREGA DAS ENCOMENDAS


Após registada a sua encomenda, sendo confirmado o respetivo pagamento e estando disponíveis todas as peças da sua encomenda, a "CORALNATURA, Lda" compromete-se a proceder ao envio observando, em média, os seguintes prazos de entrega:
- Em Portugal Continental, entre 1 a 3 dias úteis dependendo da quantidade da encomenda.
- Na União Europeia (exceto Portugal), aproximadamente 15 dias úteis dependendo da quantidade da encomenda.


A "CORALNATURA, Lda" não será responsável pelo incumprimento, ou demora no cumprimento, de qualquer obrigação de envio que tenha por causa um evento de força maior, isto é a um acontecimento, ato ou omissão, fora do seu controlo razoável.